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建商Beazer Homes在北拉斯維加斯靠近艾倫巷(Allen Lane) 和高文路(Gowan Road)附近興建的新屋社區Colton Ranch 出現一些屋主發現房屋出現嚴重瑕疵，包括土壤移動和牆壁裂開，但向建商反應後卻未獲得滿意回應，因而引發屋主不滿，準備循法律途徑解決。
其中一位屋主亞瑟瓊斯說，他們從去年發現問題以來就不斷向建商反應，卻苦無回應， 他說，“好鬱悶！現在我們的屋頂頂部出現裂縫，我不知道它是否會掉下來。土壤是問題所在，”瓊斯說。 “而且建商不想對此做任何事情。”
瓊斯說，牆壁上出現腫塊，釘子正在它們的出路。在主臥室，天花板是彎曲的。“我所有的通風口都是歪的，因為房子是傾斜的，可見沒保持水平。”
亞瑟 7 歲兒子的臥室是房子裡最糟糕的，牆壁和天花板開裂，在房間的整個長度上從一個角落到另一個角落分開，並延伸到壁櫥的天花板上。瓊斯說他實際上可以聽到它正在發生。“聽起來好像有人在閣樓裡跑，”他說。
另一位是住在對街的羅莉威廉，“他們把廚房天花板的一部分切開，因為我從二樓可以聽見吱吱聲。然後他們又重新弄髒了其他地方，使得石灰碎片—或泥土—掉下來了。”
來自其他屋主的圖片和視頻也記錄了自家類似的損壞：牆壁與天花板分離，地板、天花板和牆壁出現裂縫。甚至一位屋主無法打開側門了，因為它過於傾斜。
據報導，2018 年 4 月，在 Beazer 開始建造之前，曾聘請西南岩土公司來測試土壤。該公司警告 Beazer說，這處將繼續存在“化學膨脹”的潛在問題，並指明“人行道、露台、擋土牆和車道等結構”很容易受到損壞，並且“損壞可能包括牆壁或樓板起吊、地基開裂、砌塊、板岩和灰泥鬆動，以及門卡住。” 該公司“......如果開發這地點，必須願意接受這些相關的風險和要求。”
羅莉說， “我很沮喪，因為自從我在 2019 年買了房子後，我還沒有享受過房子。問題接踵而至。”她聘請一位獨立專家所做的調查圖表顯示了房子下面“在下沉！我的房子中間在下沉，”她說。
瓊斯家的調查顯示了不同的動態，但同樣具有破壞性。“地板上的一個點比地板上的另一個點高或低兩英寸。這不應該存在。你真的不應該超過一英寸，”建築缺陷律師西斯內羅斯(Norberto Cisneros) 說。他目前正在與九位 Colton Ranch 社區房主合作，試圖迫使 Beazer 進行永久性修復。
這是州法律規定的一個漫長的過程。在提起訴訟之前，房主必須首先通知建築商，並讓他們有機會進行維修。“問題是，我需要他們修復房屋的地基！因為土壤很糟糕。而且它永遠不會停止，”瓊斯說。
Beazer Homes首席財務官大衛戈德堡對此發表聲明說，“Beazer Homes 遵循最佳住宅建築實踐，並符合所有建築規範要求。在內華達州南部沙漠土壤中的建設為所有建築商、住宅或商業建築提供了具有挑戰性的條件。關於 Colton Ranch 社區，Beazer Homes 獲得併遵循了專家報告和在整個施工過程中提出建議。儘管有這些最佳做法，但仍會發生一些幹牆開裂，這在新建築中並不罕見。這些問題在房主的保修範圍內，並且與我們所有的房主一樣，Beazer 積極響應並與 Colton Ranch 房主互動解決和補救保修範圍內的任何問題。Beazer Homes 是為內華達人提供房屋的自豪供應商，並且在第三方客戶滿意度調查排名中始終位居內華達州的行業領導者之列。Beazer Homes 過去、現在和將來都會保持活躍任何房主提出保修索賠。”
“地板正在以不應該的方式發生變化和傾斜，”西斯內羅斯說。 “他們應該知道這超出了行業標準。這意味著土壤存在問題，它正在移動樓板，影響房屋結構並導致裂縫繼續存在，並且土壤沒有穩定到裂縫停止的地步。”
瓊斯說：“與鄰居交談後，我發現他們中的很多人只是開始出售房屋。他們感到氣餒，因為他們覺得自己會被 Beazer 誤導，一旦保修期結束，他們就會陷入困境。”
至於監督並簽署了所有施工階段的市檢查員是否應負責，對此北維加斯市發言人帕特里克沃克說，“跟踪土壤報告的責任在於建築商。就像整個山谷的每個司法管轄區一樣，建築商會聘請經過認證的檢查員來評估土壤狀況並根據項目需要完成修復建議，在批准建商的土壤工程師證明以及建商遵守土壤報告中提出的建議和要求後，進行最終檢查。”
至於責任，西斯內羅斯解釋說，“城市檢查員免於訴訟。所以，我不能起訴他們。即使我想起訴，我也不能。”這意味著屋主實際上無法與市政廳抗爭，即使他們認為城市檢查員疏忽了。
維加斯知名建商Beazer Homes的另一處新建案。
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